A saga continua...
Como devem imaginar continuo fula com os tipos da internet.
Não tem conta o número de vezes que liguei para lá para tentar resolver este problema! E ninguém sabe de nada, nem pode fazer nada, nem percebe nada! Até parece que estou a falar com pessoas de planetas diferentes.
Tanto tenho internet como não tenho! E quando tenho é apenas por alguns míseros minutos, por isso não posso demorar muito! Mas quando vier a factura vou recusar-me a pagar! Sim, porque para além de não ter internet como deve ser há mais de duas semanas ainda tive de ligar para o apoio ao cliente meia dúzia de vezes (esta linha devia ter outro nome, mas em nada que se parecesse com apoio)! Sim, porque estive a ler o contrato que assinei e lá diz que o tempo máximo para a reparação de uma avaria é de apenas um dia útil e que a empresa deverá devolver o número de dias em que o cliente ficou sem o serviço. Entretanto já liguei para lá e disse-lhes que queria cancelar o contrato, estou à espera que eles me liguem para saber como proceder e quais as condicionantes. Já agora, alguém me quer aconselhar alguma operadora? Alguém está satisfeito com os serviços prestados? É normal que hajam problemas, o que não é normal é que eles perdurem uma infinidade e que ninguém seja capaz de os resolver ou dizer o que se passa. Enfim... É neste país que vivemos!
Bem, vou terminar por aqui para não vos maçar mais com este assunto. LOL.
Apenas queria agradecer as vossas visitas! Vou tentar visitar-vos e pôr os meus comentários em dia, mas por favor não me levem a mal se não conseguir visitar todos!
Desejo a todos um bom fim de semana e umas boas férias se for caso disso.
Beijinhos
Etiquetas: net
21 Comments:
At 6:21 da tarde WET, Pedro said…
Ora, então bom fim de semana e descansa.
Não penses mais na internet, isso dá a volta à cabeça a uma pessoa. Eu também já passei por isso com o pessoal da TVCabo.
Aproveita o fim de semana e descansa.
Bjs
At 8:50 da tarde WET, Rafeiro Perfumado said…
Marisa, li este teu texto e o anterior e em nenhum lado referes qual o operador que tens. Pela demora no atendimento, quase suspeito que é a ONI, com a qual já tive umas turras. Mas não só me pagaram o período em que não tive NET como a conta do telemóvel, uma vez que tb fiquei sem telefone.
Beijoca e bom FDS!
At 8:50 da tarde WET, Daniel Santos said…
Não consegues passar por uma "loja" da tvcabo? Alvaláxia, Saldanha ou tagus park? Talvez lá, assim frente a frente eles te resolvê-sem as coisas. Quanto à factura, reclama, não pagues!
Quanto ao fim de semana...BOM FIM DE SEMANA para ti também! :o)
At 11:18 da tarde WET, Anónimo said…
Aproveita o fim de semana para descansar!
Certamente essa situação terá um final feliz! Fico a torcer para que assim seja!
Beijinhos :)
At 12:21 da manhã WET, Patrícia said…
Bom fim-de-semana!!
Beijo
Fica bem
At 9:19 da manhã WET, Alda Serras said…
Pelo que me parece a qualidade do serviço das operadoras de internet varia muito consoante a zona onde se vive. Eu nunca tive problemas com a minha.Continua a insistir que eles têm de resolver isso e a seguir muda de operadora.
Bom fim-de-semana, continuação de uma descansada e merecida interrupção lectiva, Páscoa feliz! (Despachei os votos de uma assentada! eheh)
At 2:45 da tarde WET, Márisa said…
Rafeiro Perfumado:
Tens razão, pensei que já o tinha feito. Realmente trata-se da ONI. Também vou exigir que me paguem a conta do telefone e pelo menos metade da mensalidade, pois foi o tempo que estive sem poder aceder à net como deve ser. Bom fim de semana
At 2:45 da tarde WET, A Flor said…
Bom fim-de-semana para ti também. :D
E não deixes os teus "nervos em franja" com isso da net.... ih ih
Eu tenho problemas é com a netcabo... :D
Beijocas e fica bem
At 5:42 da tarde WET, Alexandre said…
Com a net ainda não tive problemas por aí além, mas com a TV Cabo «obrigaram-me» a aderir à power box, ao fim de uns dias já não funcionava - liguei não sei quantas vezes para lá, passavam-me sempre para o «colega» seguinte a quem eu tinha que repetir tudo de novo: nome, morada, referência, etc, etc - tanto me fartei que lhes bati com o telefone no ouvido. Resultado: já há uns meses que estou a pagar por um serviço de que não usufruo!!! Mas a culpa é minha por ter aderido a uma coisa que não me faz falta...
Beijinhos! Espero que resolvas de vez se não vamos lá... e partimos aquilo tudo!!!!
At 9:10 da tarde WET, Phantom of the Opera said…
Amiga tens de me dizer qual o teu actual ISP...
Para desistires basta enviar um fax a terminar o contrato e isso é mais do que suficiente.
Concelhos:
Depende de que distância estás de uma central da PT tenta saber que depois aconselho.
Entretanto aconselho-te pelo telefone e um modem 56kb pelo menos dá para navegar.Podes criar conta onde desejares...Sapo, Clix, Oni etc...
Beijo meu em ti
At 11:06 da manhã WET, HelloCátia said…
ola priminhaaaaaa
assei para te deixar um beijinho e uma boa semana...bom domingo
At 12:40 da tarde WET, inspiração said…
olá amiga,compreendo a tua situção,mas acredita que qualquer uma tem os seus contras,não so acontece na oni como nas outras operadoras ,acredita em mim
pois tambem conheço as outras,e já trabalhei para a tvcabo,agora estou na oni,o unico problema que tive é de vez em quando n ter sinal net,quando isso acontece desligo o modem e volto a ligar (como o modem n tem botão off tenho de desligar pelo transformador..e ligar novamente)se voltar acontecer exprimenta ..pode ser que resolva..mas provalvelmente pode ser algum defeito n modem...tambem estou a estudar essa hipótese.se precisares de alguma ajuda sobre informatica terei todo o gsoto em te ajudar..fica bem.
um abraço
At 10:00 da tarde WET, Anónimo said…
se fosse eu mandava-os mesmo dar 1 volta! e nao pagava, claro está!
nao sei em que zona estás. é que há zonas em que certas operadoras nao têm força suficiente.
At 10:22 da tarde WET, Anónimo said…
querida maarisa, eu tenho a internet da netcabo e embora suspeite que nunca atingi a velocidade estipulado no contrato - o meu pc assinala sempre 100 Mbps em vez dos 500 Mbps, o certo é que, em dois anos, estive menos de dois dias sem net. nada mau. basta ligar o modem ao pc e pronto. beijinhos!
At 10:37 da tarde WET, Unknown said…
bate o pé miuda!!!!! jokas fofas e uma boa semana
At 8:35 da manhã WET, Phantom of the Opera said…
Espero que tenhas resolvido o teu diferendo com os tipos da net para te voltar a ver por aqui.
Beijo doce
At 9:06 da manhã WET, Xicha said…
Venho desejar te uma Optima semana que tu de bom te aconteça , até a solução final para a tua net , continuo a achar que estás a dra demasiada importância e se calhar por isso nada se resolve, tenta esquecer isso por uns dias e vais ver que tudo se resolverá ...
Muitos bjinhos p ti amiga
Fica bem, Relaxa
Xi
At 11:23 da manhã WET, Anita said…
Oi amiguinha, bommmm diaaa. Já vi que as coisas continuam por resolver. Tem calma que tudo se há-de arranjar. Há um tempo para tudo linda. Uma óptima semana para ti com muita paz e amor.
Fica bem. Fica com Deus.
Beijinhos e abracinhos,
Anita (amor fraternal)
At 11:27 da manhã WET, 13 said…
Aproveitaste o fim de semana para relaxar??? Quando não há net, é sempre uma boa solução!!!
At 10:54 da manhã WET, Anónimo said…
junta-te ao clube... eu tenho os mesmos problemas...
www.rochasuave.blogs.sapo.pt
At 4:49 da tarde WET, Moura ao Luar said…
Fonix é de uma pessoa se passar nao haja duvida, ja tneho tido grandes stresses por causa disso!!! Bom, mas calma lol senao quem tem o badagaio sou eu bijous
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